GDPR
La presente informativa descrive come trattiamo i dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”). Ci impegniamo a garantire che tutti i dati personali siano raccolti, utilizzati e conservati in modo lecito, trasparente e sicuro.
Titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento è il nostro e-commerce di mobili per interni ed esterni. Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali, è possibile contattarci tramite i canali indicati nella sezione contatti del sito.
Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo solo i dati necessari per fornire i nostri servizi, tra cui:
- Dati identificativi (nome, cognome)
- Dati di contatto (indirizzo email, numero di telefono)
- Dati di spedizione e fatturazione (indirizzo di consegna)
- Dati relativi agli ordini e alle transazioni
Non raccogliamo intenzionalmente categorie particolari di dati personali (dati sensibili).
Finalità del trattamento dei dati
I dati personali vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
- Gestione e completamento degli ordini
- Spedizione e consegna dei prodotti
- Assistenza clienti e supporto post-vendita
- Adempimenti fiscali e legali
- Miglioramento dei servizi offerti sul sito
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
- Esecuzione di un contratto (acquisto dei prodotti)
- Obblighi legali (normative fiscali e contabili)
- Legittimo interesse (miglioramento del servizio e prevenzione frodi)
- Consenso dell’utente, ove richiesto
Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi legali applicabili.
Condivisione dei dati
I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con:
- Corrieri e fornitori di servizi logistici per la consegna degli ordini
- Fornitori di servizi di pagamento per la gestione delle transazioni
- Autorità competenti, se richiesto dalla legge
Non vendiamo né cediamo i dati personali a terzi per finalità commerciali.
Diritti dell’utente (GDPR)
In conformità al GDPR, l’utente ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali
- Richiedere la rettifica dei dati inesatti
- Richiedere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”)
- Limitare o opporsi al trattamento dei dati
- Richiedere la portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
Le richieste relative ai diritti sopra indicati possono essere inviate tramite i nostri canali di contatto.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o alterazione.
Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa GDPR in qualsiasi momento per adeguarla a modifiche normative o operative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.